Ми є офіційним дилером всіх брендів, представлених у нашому веломагазині LetsBike.
На всі товари, придбані у веломагазині LetsBike, діє офіційна гарантія від виробника.
Гарантія на велосипеди та комплектуючі поширюється на заводський брак.
Наявність веломайстерні при магазині дозволяє нам здійснювати швидке гарантійне супроводження та обслуговування ваших байків.
Гарантія поширюється тільки на заводські дефекти товарів:
Рекомендуємо після виявлення дефекту чи несправності придбаного товару одразу ж припинити його використання та звернутися до наших спеціалістів.
При виявленні дефекту ми можемо:
- Відремонтувати виріб;
- Здійснити обмін на ідентичний товар (за умови наявності в магазині або на складі);
- Повернути гроші (при неможливості проведення ремонту або заміни товару).
Гарантія не поширюється на:
- Зовнішні дефекти або пошкодження внаслідок недбалого ставлення чи попадання в виріб сторонніх рідин та предметів;
- Викривлення коліс (вісімки);
- Природний знос комплектуючих внаслідок експлуатації;
- Пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням, порушенням правил експлуатації чи зберігання;
- Пошкодження в результаті самостійного ремонту, змащування, налаштування або чищення виробу;
- Пошкодження, що виникли внаслідок розбирання або складання вузлів велосипеда (колеса, втулки, каретка, вилка, амортизатори тощо) некваліфікованим персоналом.
УВАГА: Не намагайтесь здійснювати самостійний ремонт, не звертайте виріб до несертифікованих сервісних центрів. Це може бути причиною відмови у гарантійному ремонті від виробника.
Гарантійні терміни на велосипеди:
| Виробник | На раму | На обладнання |
|---|---|---|
| Apollo | 24 місяці | 6 місяців |
| Bianchi | 36 місяців | 6 місяців |
| Cannondale | Безстрокова | 12 місяців |
| Cyclone | 36 місяців | 12 місяців |
| Discovery | 120 місяців | 18 місяців |
| Dorozhnik | 120 місяців | 18 місяців |
| Formula | 120 місяців | 18 місяців |
| Fuji | 60 місяців | 12 місяців |
| Haibike | 60 місяців | 12 місяців |
| Leon | 120 місяців | 18 місяців |
| Marin | Безстрокова | 12 місяців |
| Merida | Безстрокова | 12 місяців |
| Orbea | Безстрокова | 24 місяці |
| Pride | 60 місяців | 12 місяців |
| RoyalBaby | 120 місяців | 6 місяців |
| Schwinn | Безстрокова | 6 місяців |
| Stolen | 12 місяців | 3 місяці |
| Trinx | 60 місяців | 6 місяців |
| Trek | Безстрокова | 12 місяців |
Гарантійні терміни на аксесуари:
| Виробник | Термін |
|---|---|
| Continental | 12 місяців |
| Deuter | 12 місяців |
| Green Cycle | 12 місяців |
| Ice Toolz | 12 місяців |
| KMC | 6 місяців |
| Knog | 24 місяці |
| Lezyne | 24 місяці |
| Park Tool | 12 місяців |
| Shimano | 12 місяців |
| Sidi | 24 місяці |
| Sigma Sport | 24 місяці |
| Simpla | 6 місяців |
| SunRace | 12 місяців |
| Schwalbe | 6 місяців |
| Thule | 12 місяців |
| Quando | 12 місяців |
| Rubena | 6 місяців |
| Rock Shox | 24 місяці |
| Jagwire | 6 місяців |
| Julbo | 12 місяців |
| Zoom | 6 місяців |
| Wahoo Fitness | 24 місяці |