Мы являемся официальным дилером всех брендов, которые представлены в нашем веломагазине LetsBike.
На все товары приобретенные в веломагазине LetsBike действует официальная гарантия от производителя.
Гарантия на велосипеды и комплектующие распространяется на заводской брак.
Наличие при магазине веломастерской позволяет нам осуществлять быстрое гарантийное сопровождение и обслуживание ваших байков.
Гарантия распространяется только на заводские дефекты товаров:
Настоятельно рекомендуем после обнаружения дефекта/неисправности приобретенного товара сразу же прекратить использование товара и обратиться к нашим специалистам.
При обнаружении дефекта мы можем:
- Отремонтировать изделие;
- Совершить обмен на идентичный товар (при условии в наличии в магазине/складе);
- Вернуть деньги (при невозможности проведения ремонта или замены товара);
Гарантия не распространяется на:
- На внешние дефекты или повреждения вследствие небрежного отношения или при попадании в изделие посторонних жидкостей и предметов;
- На искривление колес (восьмерки);
- Естественный износ комплектующих вследствие эксплуатации;
- Повреждения, вызванные использованием товара не по назначению, с нарушением правил эксплуатации или хранения.
- Повреждения в результате самостоятельного ремонта, смазки, настройки, чистки изделия.
- Повреждения, которые возникли вследствие разборки/сборки узлов велосипеда (колеса, втулки, каретка, вилка, амортизаторы и прочее) неквалифицированным персоналом.
ВНИМАНИЕ: Не предпринимать попытки самостоятельного ремонта, не предоставлять изделия для ремонта в не сертифицированные сервисные центры. Это можеть быть причиной отказа в гарантийном ремонте от производителя.
Гарантийные сроки на велосипеды:
| Производитель | На раму | На обвес |
| Apollo | 24 месяца | 6 месяцев |
| Bianchi | 36 месяцев | 6 месяцев |
| Cannondale | Бессрочная | 12 месяцев |
| Cyclone | 36 месяцев | 12 месяцев |
| Discovery | 120 месяцев | 18 месяцев |
| Dorozhnik | 120 месяцев | 18 месяцев |
| Formula | 120 месяцев | 18 месяцев |
| Fuji | 60 месяцев | 12 месяцев |
| Haibike | 60 месяцев | 12 месяцев |
| Leon | 120 месяцев | 18 месяцев |
| Marin | Бессрочная | 12 месяцев |
| Merida | Бессрочная | 12 месяцев |
| Orbea | Бессрочная | 24 месяца |
| Pride | 60 месяцев | 12 месяцев |
| RoyalBaby | 120 месяцев | 6 месяцев |
| Schwinn | Бессрочная | 6 месяцев |
| Stolen | 12 месяцев | 3 месяца |
| Trinx | 60 месяцев | 6 месяцев |
| Trek | Бессрочная | 12 месяцев |
Гарантийные сроки на аксессуары:
| Производитель | Срок |
| Continental | 12 месяцев |
| Deuter | 12 месяцев |
| Green Cycle | 12 месяцев |
| Ice Toolz | 12 месяцев |
| KMC | 6 месяцев |
| Knog | 24 месяцев |
| Lezyne | 24 месяца |
| Park Tool | 12 месяцев |
| Shimano | 12 месяцев |
| Sidi | 24 месяца |
| Sigma Sport | 24 месяца |
| Simpla | 6 месяцев |
| SunRace | 12 месяцев |
| Schwalbe | 6 месяцев |
| Thule | 12 месяцев |
| Quando | 12 месяцев |
| Rubena | 6 месяцев |
| Rock Shox | 24 месяцев |
| Jagwire | 6 месяцев |
| Julbo | 12 месяцев |
| Zoom | 6 месяцев |
| Wahoo Fitness | 24 месяца |